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Questão FC370145

Considerando as melhores práticas em Engenharia de Usabilidade, assinale a opção que apresenta a forma correta de utilizar a prototipação.

Usabilidade e ISO 9241

FGV · 2024

Considerando as melhores práticas em Engenharia de Usabilidade, assinale a opção que apresenta a forma correta de utilizar a prototipação.

  1. A equipe desenvolve um protótipo de alta fidelidade detalhado e funcional no início do projeto, sem coletar feedback dos usuários, focando em ajustes técnicos antes de validar as necessidades do usuário.
  2. Utilizando protótipos de baixa fidelidade, a equipe rapidamente testa diversas ideias de interfaces com um pequeno grupo de usuários internos, sem alterar a diversidade na amostra de testes para manter uma base de comparação mas iterar com base no feedback recebido.
  3. A equipe cria um único protótipo de alta fidelidade e realiza testes com um grande número de usuários finais e planeja ajustes com base nas observações coletadas.
  4. Inicialmente, são desenvolvidos protótipos de baixa fidelidade para explorar conceitos de design e fluxos de interação. Após coletar e analisar feedback dos usuários, a equipe itera sobre os protótipos, aumentando progressivamente a fidelidade.
  5. Os protótipos são desenvolvidos exclusivamente pelo time de design, sem comunicação com a equipe de desenvolvimento, e os testes de usabilidade são realizados apenas após a conclusão do desenvolvimento do aplicativo.
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Gabarito

D

Comentário do professor

A alternativa descreve a sequência correta: começar com prototótipos de baixa fidelidade para explorar conceitos de design e fluxos de interação de forma rápida e econômica.

Provas rápidas em baixa fidelidade permitem validar hipóteses de navegação e estrutura sem investir em detalhes visuais, tornando mais fácil ajustar ideias com baixo custo.

Ao coletar e analisar o feedback dos usuários, a equipe identifica problemas reais de uso e prioriza mudanças. Com essa informação, é possível iterar de forma orientada e eficiente.

Conforme os fluxos e decisões centrais são validados, sobe-se a fidelidade — adicionando componentes visuais, microinterações e dados reais — para testar aspectos detalhados.

Essa progressão reduz retrabalho, mitiga riscos e garante que a versão final esteja alinhada às necessidades reais dos usuários; use testes de usabilidade a cada iteração.

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