Questão FC374962
A engenharia de requisitos pode incluir quatro atividades de alto nível, que visam avaliar se o sistema é útil para a empresa, descobrindo requisitos, convertendo-os em alguma form
Engenharia de Requisitos
Instituto Consulplan · 2023
A engenharia de requisitos pode incluir quatro atividades de alto nível, que visam avaliar se o sistema é útil para a empresa, descobrindo requisitos, convertendo-os em alguma forma- -padrão, e verificar se os requisitos realmente definem o sistema que o cliente quer. Sobre requisitos, analise as afirmativas a seguir.
I. Etnografia: técnica de observação que pode ser usada para compreender os processos operacionais e ajudar a extrair os requisitos de apoio para tais processos.
II. Gerenciamento de requisitos: processo de reunir informações sobre o sistema requerido e os sistemas existentes e separar as informações, os requisitos de usuário e de sistema.
III. Elicitação de requisitos: processo pelo qual verifica se os requisitos definem o sistema que o cliente realmente quer.
IV. Entrevistas formais ou informais com os stakeholders do sistema: parte da maioria dos processos de engenharia de requisitos.
Está correto o que se afirma apenas em
- I e II.
- I e IV.
- II e III.
- III e IV.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Etnografia: técnica de observação participativa em que o analista se insere no ambiente organizacional para mapear rotinas, interações e exceções. Essa imersão permite identificar requisitos explícitos e, sobretudo, requisitos implícitos que não emergem em entrevistas formais, contribuindo para soluções alinhadas ao modo real de trabalho.
Entrevistas (formais ou informais) com stakeholders: instrumento central para elicitar necessidades, expectativas e restrições. Podem ser estruturadas ou abertas, servindo tanto para capturar requisitos funcionais quanto não funcionais, esclarecer ambiguidades e validar entendimento entre analista e usuários.
Ambas as técnicas são complementares no processo de engenharia de requisitos: a etnografia revela o contexto real de uso; as entrevistas permitem dialogar e refiná-lo junto aos interessados.
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