Questão FC375042
A Governança de TI consiste em um ferramental para a especificação dos direitos de decisão e responsabilidade, visando encorajar comportamentos desejáveis no uso da TI. Por isso, a
COBIT
Instituto Consulplan · 2023
A Governança de TI consiste em um ferramental para a especificação dos direitos de decisão e responsabilidade, visando encorajar comportamentos desejáveis no uso da TI. Por isso, a utilização conjunta, ITIL e COBIT, atende à gestão de riscos demandada pelo mercado, cria um ciclo de crescimento de TI; e, atrai capital.
(FERNANDES, A. A.; ABREU, V. F. Implantando a governança de TI: da estratégia à gestão de processos e serviços. 4. ed. BRASPORT. 2014. Adaptado.)
Assinale a afirmativa correta.
- A ITIL pode ser considerada uma fonte de boas práticas utilizada pelas organizações para estabelecer e melhorar suas capacitações em gerenciamento de ativos de tecnologias.
- A cascata de objetivos do ITIL permite a definição das prioridades de implementação, melhoria e garantia da governança de serviço com base nos objetivos (estratégicos) da organização e no respectivo risco.
- O modelo do COBIT 5 faz uma clara distinção entre governança e gestão. Tais disciplinas compreendem diferentes tipos de atividades; exigem modelos organizacionais diferenciados; e, servem a propósitos diferentes.
- O escopo de governança do COBIT é considerado como recursos organizacionais da governança como modelos, princípios, processos e práticas, por meio dos quais a ação é orientada e os objetivos podem ser alcançados.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
COBIT 5 distingue claramente governança e gestão porque elas têm propósitos, atividades e estruturas organizacionais distintos.
A governança (domínio EDM – Evaluate, Direct and Monitor) trata de estabelecer direção, tomar decisões estratégicas e monitorar o desempenho para garantir que a TI entregue valor aos stakeholders e que os riscos sejam geridos.
A gestão (domínios APO, BAI, DSS, MEA) transforma essas direções em ações operacionais: planeja, constrói, opera e monitora serviços e controles para atingir os objetivos definidos pela governança.
Assim, COBIT 5 separa funções, atribui direitos de decisão e responsabilidades diferentes a níveis executivos e gerenciais, promovendo clareza e accountability na governança de TI.
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