Questão FC375053
Para a elaboração do PDTIC (Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação) 2023-2026, três fases foram importantes: preparação, diagnóstico e planejamento. Cada uma dessa
Planejamento Estratégico de TI
Instituto Consulplan · 2024
Para a elaboração do PDTIC (Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação) 2023-2026, três fases foram importantes: preparação, diagnóstico e planejamento. Cada uma dessas fases foi composta por várias atividades. Sobre as atividades da fase “planejamento”, assinale a afirmativa correta.
- Definir metas e ações; planejar ações de pessoal.
- Atualizar critérios de priorização; identificar princípios e diretrizes.
- Priorizar as necessidades inventariadas; realizar análise SWOT da TIC.
- Identificar os fatores críticos de sucesso; aprovar o inventário de necessidades.
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Gabarito
A
Comentário do professor
A alternativa aponta corretamente que, na fase de planejamento do PDTIC, devem-se definir metas e ações e planejar ações de pessoal. Essas atividades transformam o diagnóstico em um conjunto ordenado de iniciativas com responsáveis, prazos e critérios de sucesso.
O produto central dessa etapa é o Plano de Metas e Ações, onde cada ação recebe indicadores, responsáveis e estimativa de recursos — inclusive os recursos humanos necessários.
Planejar ações de pessoal envolve mapear competências, estimar lacunas e organizar alocação ou capacitação para garantir a execução das metas definidas.
Em suma, a fase de planejamento formaliza o "o quê" e o "quem" das intervenções de TIC, essenciais para a efetividade do PDTIC.
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