Questão FC375075
O sistema projetado para integrar e gerenciar informações de diferentes áreas de uma organização, como finanças, recursos humanos e estoque, é:
ERP, SAP, CRM e Outros
Instituto Consulplan · 2023
O sistema projetado para integrar e gerenciar informações de diferentes áreas de uma organização, como finanças, recursos humanos e estoque, é:
- ERP (Enterprise Resource Planning).
- BPM (Business Process Management).
- CRM (Customer Relationship Management).
- COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies).
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Gabarito
A
Comentário do professor
ERP — Enterprise Resource Planning — é um sistema integrado que centraliza informações e processos de várias áreas da organização, como finanças, recursos humanos e estoque. Funciona por meio de módulos interconectados que acessam uma base de dados centralizada, eliminando duplicidade de informações e garantindo consistência.
Ao consolidar dados em tempo real, o ERP melhora o fluxo de informações, automatiza rotinas, facilita o controle interno e subsidia decisões gerenciais mais rápidas e precisas. A adoção exige alinhamento de processos, governança e investimento, mas traz ganhos em eficiência, redução de erros e maior visibilidade dos indicadores organizacionais.
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