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Questão FC391736

Pela lei, servidor público é a pessoa legalmente investida em cargo ou em emprego público na administração direta, nas autarquias ou nas fundações públicas. Sendo assim, faz parte

Agentes Públicos

Instituto Verbena · 2024

Pela lei, servidor público é a pessoa legalmente investida em cargo ou em emprego público na administração direta, nas autarquias ou nas fundações públicas. Sendo assim, faz parte dos deveres dos servidores públicos civis

  1. recusar fé a documentos públicos.
  2. atuar como procurador ou intermediário junto a repartições públicas.
  3. ausentar-se do serviço durante o expediente, sem prévia autorização do superior imediato.
  4. atender com presteza ao público em geral, prestando as informações requeridas, ressalvadas as protegidas pelo sigilo.
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Gabarito

D

Comentário do professor

Constitui dever do servidor público, nos termos da Lei nº 8.112/1990, art. 116, V, «atender com presteza ao público em geral, prestando as informações requeridas, ressalvadas as protegidas pelo sigilo».

«Atender com presteza» significa receber o cidadão com eficiência, sem demora injustificada, adotando postura cortês e colaborativa, de modo a viabilizar o acesso aos serviços públicos.

«Prestar as informações requeridas» importa fornecer dados e esclarecimentos solicitados, observadas as normas legais. Já as informações sujeitas a sigilo (ex.: segredos de justiça, informações pessoais ou sigilos fiscais/tributários previstas em lei) devem ser preservadas.

Esse dever equilibra os princípios da transparência e da proteção de direitos, sendo sua violação passível de responsabilização administrativa.

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