Questão FC393892
o uso de correio eletrônico se tornou uma das formas mais prevalentes de comunicação no ambiente profissional e pessoal, requerendo não apenas o conhecimento das funcionalidades bá
Questões sem classificação de assunto (Informática)
IBADE · 2024
o uso de correio eletrônico se tornou uma das formas mais prevalentes de comunicação no ambiente profissional e pessoal, requerendo não apenas o conhecimento das funcionalidades básicas, mas também a compreensão de aspectos mais avançados relacionados à segurança e à gestão de mensagens. Com base nesse contexto, avalie as seguintes opções sobre o uso de correio eletrônico e identifique aquela que representa um erro comum que pode comprometer a eficácia da comunicação.
- Revisar o conteúdo da mensagem antes de enviar ajuda a evitar mal-entendidos.
- A inclusão de um assunto claro e conciso pode aumentar as chances de a mensagem ser lida.
- Usar uma assinatura personalizada pode facilitar a identificação do remetente.
- O uso de um tom formal é apropriado ao se comunicar com pessoas desconhecidas ou em contextos profissionais.
- É recomendável anexar arquivos de tamanho excessivo sem considerar as limitações do servidor.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Anexar arquivos muito grandes sem considerar as limitações do servidor é um erro comum que compromete a eficácia da comunicação eletrônica.
Mensagens com anexos excedentes podem não ser entregues (ocorrendo bounce), sofrer atrasos ou ser bloqueadas pelo provedor por excesso de tamanho ou políticas de segurança.
Isso gera perda de documentos, retrabalho e risco de descumprir prazos, especialmente em processos seletivos e rotinas contábeis sensíveis a prazo.
Adote práticas como compressão dos arquivos, dividir em partes, ou usar serviços de nuvem e enviar links de download em vez do anexo direto.
Cheque limites do servidor antes de enviar, informe o destinatário quando usar links e, se necessário, proteja documentos sensíveis com senha.
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