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Questão FC393940

Um servidor percebe que o desempenho do seu computador caiu drasticamente e que novos ícones desconhecidos apareceram na área de trabalho. Após uma análise preliminar, suspeita-se

Questões sem classificação de assunto (Informática)

IBADE · 2024

Um servidor percebe que o desempenho do seu computador caiu drasticamente e que novos ícones desconhecidos apareceram na área de trabalho. Após uma análise preliminar, suspeita-se da presença de um malware. A primeira ação recomendada para lidar com essa situação seria:

  1. deletar os novos ícones da área de trabalho e continuar utilizando o computador normalmente.
  2. desconectar o computador da rede e iniciar uma verificação completa com um software antivírus atualizado.
  3. reiniciar o computador em modo seguro e desinstalar os programas recentes.
  4. fazer uma limpeza manual tanto do hardware quanto do software.
  5. restaurar o sistema para um ponto anterior sem realizar outras verificações.
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Gabarito

B

Comentário do professor

A primeira ação correta é desconectar o computador da rede e em seguida iniciar uma verificação completa com um antivírus atualizado.

Ao desconectar (desligar cabo de rede ou Wi‑Fi) corta‑se imediatamente a possibilidade de propagação do malware, comunicação com servidores de comando e exfiltração de dados, preservando a rede organizacional.

Em seguida, atualize as definições do antivírus e execute uma varredura completa (não apenas rápida), pois a verificação integral inspeciona arquivos de sistema, áreas de inicialização e mídias externas onde malwares costumam se ocultar.

Se o antivírus identificar e remover ameaças, monitore o sistema; se persistirem sinais de comprometimento, isole o equipamento para análise forense e acione a equipe de TI para restauração segura a partir de backup confiável.

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