Questão FC405990
Um município desenvolve portais corporativos para integrar todos os seus órgãos. Indique a ação para melhorar os seus processos de desenvolvimento e alcançar o nível 3 de maturidad
CMMI
FGV · 2024
Um município desenvolve portais corporativos para integrar todos os seus órgãos.
Indique a ação para melhorar os seus processos de desenvolvimento e alcançar o nível 3 de maturidade do modelo CMMI Versão 1.3.
- Concentrar-se exclusivamente no aprimoramento das habilidades técnicas dos programadores.
- Implementar processos padrão para o desenvolvimento de software que sejam bem caracterizados e entendidos.
- Reduzir custos operacionais para aumentar o lucro e investir em ferramentas de automação.
- Focar na entrega rápida de produtos para aumentar a satisfação do cliente.
- Aumentar o número de testes de usabilidade para garantir a qualidade do software.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Implementar processos padrão significa estabelecer práticas comuns de desenvolvimento descritas, documentadas e institucionalizadas para todos os projetos de portais.
Esses processos devem ser bem caracterizados: entradas, saídas, atividades, papéis, ferramentas e critérios de qualidade claramente definidos e acessíveis.
É necessário criar diretrizes de adaptação (tailoring) para que cada projeto ajuste o processo padrão sem perder sua integridade, além de um repositório de ativos de processo com modelos, checklists e procedimentos.
Promover treinamento e comunicação garante entendimento uniforme; auditorias e revisões asseguram conformidade.
Por fim, definir métricas e feedbacks permite medir eficácia e alimentar melhorias contínuas—configurando o ambiente exigido pelo CMMI v1.3 Nível 3 (Defined).
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