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Questão FC406109

Um órgão federal automatizou seu processo de licitações utilizando BPMN e BPMS. O fluxo inclui etapas como análise de documentos, parecer jurídico e homologação, com os seguintes r

Gerenciamento de Processos de Negócio

FGV · 2025

Um órgão federal automatizou seu processo de licitações utilizando BPMN e BPMS. O fluxo inclui etapas como análise de documentos, parecer jurídico e homologação, com os seguintes requisitos:

 

• Licitações acima de R$ 1,5 milhão exigem avaliação paralela pela Controladoria-Geral da União (CGU) e pela Advocacia- Geral da União (AGU);

 

• Solicitações com pendências devem gerar notificação automática aos responsáveis, com prazo de 48h para correção;

 

• O sistema deve enviar relatórios em tempo real ao Tribunal de Contas da União (TCU).

 

Assinale a opção que apresenta a combinação de elementos de BPMN e recursos de BPMS para atender corretamente a todos os requisitos.

  1. Gateway Paralelo para acionar CGU e AGU simultaneamente. Evento Intermediário de Mensagem acionado após Timer Event de 48h para notificar pendências. Conector REST integrado ao TCU, seguindo o padrão e-PING.
  2. Gateway Inclusivo (OR) para direcionar licitações à CGU ou AGU, conforme disponibilidade. Evento Final de Erro para encerrar processos com pendências após 48h. Pool único com Lanes para CGU, AGU e TCU.
  3. Gateway Exclusivo (XOR) para escolher entre CGU ou AGU, conforme o valor da licitação. Evento de Temporizador sem ação associada para monitorar prazos. Conector SOAP sem validação de padrões para integração com TCU.
  4. Gateway Paralelo para avaliação conjunta da CGU e AGU. Tarefa de Serviço para enviar e-mails de notificação sem prazo definido. Dashboard interno para visualização de métricas, sem integração com TCU.
  5. Gateway Complexo para regras customizadas de aprovação. Evento de Compensação para reverter ações em caso de atrasos. Sincronização manual de dados com o TCU via planilhas.
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Gabarito

A

Comentário do professor

Gateway Paralelo: permite disparar simultaneamente as tarefas de avaliação pela CGU e pela AGU, garantindo que ambas ocorram em paralelo sem dependência de término uma da outra. Em BPMN isso reduz tempo total do processo e preserva o controle de fluxo para reunir ambos os pareceres antes da próxima etapa.

Timer Event configurado para 48h aciona um Evento Intermediário de Mensagem quando houver pendências, permitindo ao BPMS enviar automaticamente a notificação aos responsáveis e registrar o prazo/SLA. Assim, a automação assegura acompanhamento e auditoria das correções.

O Conector REST integrado ao BPMS envia relatórios em tempo real ao TCU utilizando o padrão e-PING, assegurando interoperabilidade, segurança e rastreabilidade das mensagens. Essa combinação atende requisitos de fluxo, prazos e integração externa.

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