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Questão FC406121

Considerando a área de conhecimento de "Elicitação e Colaboração", conforme descrito no Guia BABOK® V3, analise as afirmações a seguir acerca de suas tarefas: I. A "Preparação para

Gerenciamento de Processos de Negócio

FGV · 2024

Considerando a área de conhecimento de "Elicitação e Colaboração", conforme descrito no Guia BABOK® V3, analise as afirmações a seguir acerca de suas tarefas:


I. A "Preparação para a Elicitação" envolve a seleção de técnicas de elicitação adequadas e o planejamento de materiais e recursos de apoio, garantindo que os stakeholders estejam prontos e informados sobre as atividades de elicitação a serem realizadas.


II. Na tarefa "Confirmar os Resultados da Elicitação", o analista de negócios deve verificar as informações coletadas durante as sessões de elicitação para assegurar sua precisão e consistência com outras informações coletadas anteriormente.


III. "Comunicar a Informação de Análise de Negócios" envolve garantir que os stakeholders tenham uma compreensão compartilhada das informações de análise de negócios, utilizando os meios de comunicação mais eficazes baseados nas preferências dos stakeholders e na complexidade das informações.


Está correto o que se afirma em

  1. I, apenas.
  2. III, apenas.
  3. I e II, apenas.
  4. II e III, apenas.
  5. I, II e III.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

A alternativa é correta porque agrupa três tarefas centrais da área de BABOK® V3 voltadas à obtenção e compartilhamento de informações com os stakeholders.


Preparação para a Elicitação: define o escopo da atividade, seleciona as técnicas mais adequadas e planeja os materiais e recursos, além de assegurar que os participantes estejam informados e prontos.


Confirmar os Resultados da Elicitação: consiste em validar o que foi coletado, checando a precisão e a consistência com outras fontes e obtendo confirmação/aceitação dos stakeholders.


Comunicar a Informação de Análise de Negócios: garante uma compreensão compartilhada, adaptando o formato, o nível de detalhe e o canal às preferências dos stakeholders e à complexidade da informação.


Juntas, essas tarefas formam um ciclo que assegura qualidade, alinhamento e colaboração contínua durante a análise de negócios.

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