Questão FC406218
Ao avaliar o uso da TI, de acordo com a edição do ano de 2018 da norma ABNT NBR ISO/IEC 38500, convém que as estruturas de governança
NBR ISO/IEC 38500 - Governança Corporativa de TI
FGV · 2024
Ao avaliar o uso da TI, de acordo com a edição do ano de 2018 da norma ABNT NBR ISO/IEC 38500, convém que as estruturas de governança
- deleguem aos gerentes da organização a responsabilização pelo uso efetivo, eficiente e aceitável da TI.
- assegurem a estabilidade das políticas de TI evitando realizar avaliações sempre que as circunstâncias mudam.
- examinem e façam julgamentos sobre o uso da TI ignorando os atuais arranjos internos e externos de fornecimento.
- considerem as pressões externas ou internas que atuam sobre a organização.
- se abstenham de estabelecer a direção dos investimentos em TI e o que convém que a TI alcance.
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Gabarito
D
Comentário do professor
A norma ISO/IEC 38500 (2018) orienta que as estruturas de governança devem levar em conta as pressões externas e internas porque elas moldam decisões sobre o uso da TI.
Pressões externas — como legislação, requisitos regulatórios, concorrência e evolução tecnológica — impõem restrições e oportunidades que exigem respostas de governança para garantir conformidade e vantagem competitiva.
Pressões internas — como cultura organizacional, capacidade técnica, prioridades estratégicas e restrições orçamentárias — influenciam riscos, prioridades e alocação de recursos, afetando a efetividade das iniciativas de TI.
Ao considerar essas pressões, a governança promove decisões mais alinhadas à estratégia, melhor gestão de riscos, transparência e sustentabilidade no uso da TI.
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