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Questão FC406226

Maiara, gerente de TI, proferiu uma palestra sobre o plano diretor de TIC para os diretores e gerentes da empresa em que trabalha. Ao ser questionada sobre a elaboração do plano, a

Planejamento Estratégico de TI

FGV · 2024

Maiara, gerente de TI, proferiu uma palestra sobre o plano diretor de TIC para os diretores e gerentes da empresa em que trabalha. Ao ser questionada sobre a elaboração do plano, a gerente de TI respondeu que acontece em fases e com a participação de papéis distintos. Acerca desses papéis, é correto afirmar que o(a):

  1. comitê gestor de TI atuará como aprovador, monitorará o desempenho de TI e direcionará os investimentos para alcançar os objetivos estratégicos;
  2. autoridade máxima atuará como apoiadora, tomadora de decisões, publicadora, priorizadora de ações e definidora de diretrizes, isto é, será a responsável pelo PDTI;
  3. equipe de elaboração será responsável pela obtenção, organização e compilação de informações que comporão o PDTI, composto exclusivamente por pessoas de TI;
  4. comitê gestor de TI atuará como priorizador de ações, monitorará o desempenho de TI e direcionará os investimentos para alcançar os objetivos estratégicos;
  5. autoridade máxima atuará como apoiadora, aprovadora, tomadora de decisões, publicadora, definidora de diretrizes e direcionará os investimentos para alcançar os objetivos estratégicos.
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Gabarito

D

Comentário do professor

O comitê gestor de TI é o fórum de governança responsável por garantir que o plano diretor de TIC entregue valor ao negócio.

Como priorizador de ações, define o roadmap e ordena iniciativas segundo critérios claros (impacto, urgência, custo e risco), assegurando foco nas demandas mais estratégicas.

Ao monitorar o desempenho de TI, acompanha indicadores (KPIs, SLAs e métricas de projeto), exige relatórios periódicos e promove correções de rumo quando os resultados divergirem do esperado.

Ao direcionar os investimentos, aloca recursos e aprova financiamentos com base no alinhamento às metas organizacionais e no retorno esperado, equilibrando curto prazo e sustentabilidade.

Assim, o comitê garante alinhamento estratégico, priorização transparente e prestação de contas sobre resultados e investimentos.

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