Questão FC406227
A CVM necessita desenvolver o Plano de Tecnologia da Informação. Esse plano deverá, também, contemplar as informações de:
Planejamento Estratégico de TI
FGV · 2024
A CVM necessita desenvolver o Plano de Tecnologia da Informação. Esse plano deverá, também, contemplar as informações de:
- escopo de negócios, competências requeridas, investimentos e custeio;
- organização das operações de serviços de TI, arquitetura de TI e balanced scorecard;
- necessidade de aplicações, estratégia para fornecedores de serviços e relacionamento com o cliente;
- princípios de TI, Roadmap de TI e capacidade requerida de atendimento em relação a RH e infraestrutura;
- estratégia para fornecedores de serviço, gestão de negócios e políticas de segurança da informação.
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Gabarito
D
Comentário do professor
O Plano de Tecnologia da Informação deve explicitar os princípios de TI: diretrizes e valores que orientam decisões, priorização de projetos e padrões de governança.
O Roadmap de TI descreve a sequência temporal de iniciativas, entregas e marcos, vinculando projetos a objetivos estratégicos e indicando dependências e prazos.
A capacidade requerida de atendimento refere-se ao dimensionamento de recursos humanos e infraestrutura necessários para cumprir níveis de serviço, SLAs e picos de demanda.
Integrados, esses elementos transformam estratégia em execução: os princípios definem as regras, o roadmap planeja o caminho e a capacidade garante que haja pessoas e infraestrutura para entregar.
Assim, o Plano de TI passa a ser um guia operacional e orçamentário, sustentando decisões sobre investimentos e gestão de riscos.
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