Questão FC406235
O Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) é um documento que passa por uma série de transformações ao longo de sua utilização. No processo de elaboração do
Planejamento Estratégico de TI
FGV · 2024
O Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) é um documento que passa por uma série de transformações ao longo de sua utilização.
No processo de elaboração do PDTIC, a análise estratégica e o levantamento de necessidades são realizados no(a):
- preparação;
- diagnóstico;
- execução;
- monitoramento;
- avaliação.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Diagnóstico é a fase do PDTIC destinada à análise estratégica e ao levantamento de necessidades. Neste momento busca‑se conhecer a situação atual da TI na organização para identificar problemas, demandas e oportunidades.
O trabalho envolve: análise de documentos, levantamento de inventário de ativos e serviços, coleta de dados e indicadores, mapeamento de processos e entrevistas com as partes interessadas.
Essas atividades permitem levantar requisitos, déficits e dependências tecnológicas.
O produto dessa fase é um relatório de diagnóstico com a identificação de gaps, necessidades priorizadas, restrições e riscos, que serve como base técnica e estratégica para o planejamento e definição de metas, ações, orçamento e cronograma do PDTIC.
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