Questão FC406238
O planejamento de tecnologia da informação é um processo de gestão que norteia a execução das ações e dos projetos de tecnologia da informação e comunicação (TIC) da organização. N
Planejamento Estratégico de TI
FGV · 2024
O planejamento de tecnologia da informação é um processo de gestão que norteia a execução das ações e dos projetos de tecnologia da informação e comunicação (TIC) da organização.
No planejamento de tecnologia da informação, a análise SWOT possibilita:
- identificar os canais de participação popular disponibilizados na organização;
- analisar a organização como um todo para estabelecer um inventário de necessidades de TIC;
- analisar o ambiente interno e externo da TIC com enfoque no uso e gestão de TIC pela organização como um todo;
- analisar o contexto geral em que se estrutura a unidade de TIC, evidenciando a hierarquia e as relações de subordinação;
- realizar uma auditoria na área de TIC para criar uma base de referência que permita identificar necessidades a serem atendidas.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A alternativa aponta que a análise SWOT serve para examinar o ambiente interno e o ambiente externo da área de TIC, com foco no uso e na gestão das tecnologias pela organização como um todo.
No ambiente interno a técnica identifica forças e fraquezas (recursos, competências, processos, governança), enquanto no ambiente externo evidencia oportunidades e ameaças (tendências tecnológicas, riscos regulatórios, fornecedores, mercado).
Ao integrar essas perspectivas, a SWOT orienta decisões estratégicas: alinhar projetos de TIC às prioridades institucionais, priorizar iniciativas com maior impacto, mitigar riscos e explorar oportunidades, servindo de base para planos de ação e para a governança de TI.
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