Questão FC406240
A análise SWOT é uma ferramenta de gestão. No contexto do planejamento de tecnologia da informação e comunicação (TIC), tal ferramenta avalia as características:
Planejamento Estratégico de TI
FGV · 2024
A análise SWOT é uma ferramenta de gestão. No contexto do planejamento de tecnologia da informação e comunicação (TIC), tal ferramenta avalia as características:
- negativas, que podem restringir o desempenho da TIC (ameaça), em relação ao ambiente interno;
- positivas, que a TIC pode explorar para atingir suas metas (oportunidades), em relação ao ambiente interno;
- não controláveis pela TIC, que a podem impedir de atingir as metas planejadas e comprometer o crescimento organizacional (ameaças), em relação ao ambiente externo;
- não controláveis pela TIC, com potencial para ajudar a organização a crescer e atingir ou exceder as metas planejadas (oportunidades), em relação ao ambiente interno;
- não controláveis pela TIC, que a podem impedir de atingir as metas planejadas e comprometer o crescimento organizacional (vulnerabilidades), em relação ao ambiente externo.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A análise SWOT (ou FOFA) serve para mapear fatores internos e externos que afetam a organização. No planejamento de TIC, a componente ameaças refere‑se aos elementos do ambiente externo que a equipe não controla.
São fatores que podem impedir o alcance das metas de tecnologia e comprometer o crescimento organizacional, exigindo identificação precoce e resposta estratégica.
Exemplos típicos incluem mudanças regulatórias, evolução da concorrência, crises econômicas, falhas em fornecedores críticos ou novos vetores de ataque cibernético — todos fora do alcance direto da equipe de TIC.
Portanto, reconhecer e monitorar essas ameaças externas permite priorizar controles, planos de contingência e ações de mitigação para reduzir impactos sobre os objetivos de TIC.
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