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Questão FC406808

A empresa "International Space Global", uma consultoria internacional com escritórios em vários países, enfrenta desafios na comunicação e organização de e-mails. A empresa possui

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FGV · 2024

A empresa "International Space Global", uma consultoria internacional com escritórios em vários países, enfrenta desafios na comunicação e organização de e-mails. A empresa possui uma equipe diversificada que trabalha em diferentes fusos horários e utiliza uma variedade de dispositivos, incluindo computadores de mesa, laptops e smartphones. Eles precisam de uma solução de e-mail que facilite a colaboração remota entre os funcionários para discutir assuntos, enviar arquivos, coordenar tarefas e reuniões, garanta a segurança dos dados e integre-se bem com outras ferramentas de produtividade e automação de escritório.

 

Assinale a opção que melhor se adequa à solução proposta.

  1. Software Outolook da Microsoft por meio de um aplicativo cliente, tanto dos desktops quanto em celulares, um protocolo IMAP com configuração de formato Multipart e HTML e com segurança TLS/SSL para transmissão de e-mails; SPF, DKIM, e DMARC para autenticação.
  2. Software GMail em modo Web em todos os dispositivos com protocolo POP3 configurado para texto puro e com segurança SSL.
  3. Software GMail em modo Web em todos os dispositivos, tanto dos desktops quanto em celulares, um protocolo IMAP com configuração de formato HTML e com segurança TLS/SSL para transmissão de e-mails e POP3/HTTPS para autenticação.
  4. Software Outolook da Microsoft através de um aplicativo cliente, tanto dos desktops quanto em celulares, um protocolo POP3 e SMTP para envio e recebimento de emails, respectivamente e configurados em cada dispositivo com segurança TLS/SSL usando chaves de criptografia diferentes para cada dispositivo.
  5. Software Outolook da Microsoft em modo webmail com protocolo IMAP e configurado para formato texto usando segurança TLS/SSL.
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Gabarito

A

Comentário do professor

Outlook como aplicativo cliente em desktops e celulares atende à necessidade de uso multiplataforma e sincronização entre fusos, pois oferece apps nativos, acesso offline e integração com calendário, tarefas e ferramentas do ecossistema Microsoft para colaboração remota.


Usar IMAP com formato Multipart/HTML garante que mensagens e pastas sejam sincronizadas entre dispositivos e que o conteúdo rico (formatado e com anexos) seja corretamente visualizado por todos os colaboradores.


A segurança na transmissão fica assegurada por TLS/SSL, enquanto SPF, DKIM e DMARC protegem a autenticidade do domínio, reduzindo spoofing e melhorando a entregabilidade de e‑mails.


Essa combinação também facilita integração com ferramentas de produtividade e automação (ex.: Power Automate, Teams, SharePoint), permitindo coordenação de tarefas, envio de arquivos e agendamento de reuniões de forma segura e eficiente.

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