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Questão FC406921

Ana trabalha na empresa Y em home office. Ao retornar do almoço, ela verificou uma mensagem pop-up com o logo de uma empresa de antivírus informando que sua máquina havia sido inva

Ameaças aos Sistemas Computacionais

FGV · 2024

Ana trabalha na empresa Y em home office. Ao retornar do almoço, ela verificou uma mensagem pop-up com o logo de uma empresa de antivírus informando que sua máquina havia sido invadida e que para resolver o problema deveria clicar na verificação de malware solicitada na mensagem. Ana acabou clicando no local solicitado e a mensagem sumiu. Após alguns dias, Ana notou que seus dados pessoais haviam sido roubados e que compras foram feitas em seu nome.

 

Ana entrou em contato com a empresa Y, informando que tinha sofrido um ataque de:

  1. scareware;
  2. spyware;
  3. adware;
  4. malware sem arquivo;
  5. ransomware.
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Gabarito

A

Comentário do professor

O ataque descrito é característico de scareware: um tipo de golpe que utiliza pop-ups falsos com logos e mensagens alarmantes para assustar o usuário e levá‑lo a agir sob pressão.

Ao clicar, a vítima é induzida por engenharia social a baixar ou executar algo, a fornecer credenciais ou a ser redirecionada a páginas fraudulentas. Esse acionamento pode permitir a instalação de malware que captura senhas, dados bancários e outras informações pessoais.

No caso de Ana, o clique no alerta falso foi o vetor que culminou no roubo de dados e em compras não autorizadas, pois abriu caminho para o comprometimento do sistema e exfiltração de informações.

Prevenção simples: não clicar em alertas suspeitos, fechar a janela, validar o aviso com o suporte da empresa, executar verificação com software legítimo e manter o sistema e antivírus atualizados.

Se houver suspeita de comprometimento, isolar o equipamento, trocar senhas e comunicar imediatamente o setor de TI e instituições financeiras.

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