Questão FC407036
Para implementar a continuidade de negócios em um órgão, a Alta Administração designou uma equipe para realizar a análise de impacto nos negócios da organização (Business Impact An
Gestão da Segurança da Informação
FGV · 2024
Para implementar a continuidade de negócios em um órgão, a Alta Administração designou uma equipe para realizar a análise de impacto nos negócios da organização (Business Impact Analysis – BIA). O processo de BIA analisa os efeitos de uma disrupção na organização, a fim de definir as prioridades e os requisitos para a sua continuidade de negócios.
Na fase de planejamento da BIA, a equipe designada deve:
- explorar, de forma consistente, o impacto organizacional que resulta da disrupção nas entregas de produtos e serviços;
- definir limites para a aceitação do impacto;
- determinar os produtos e serviços prioritários que são fornecidos aos clientes;
- estabelecer RTO (Recovery Time Objective) para as atividades;
- agrupar produtos e serviços quando estes tiverem características similares.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Na fase de planejamento da BIA é fundamental promover o agrupamento de produtos e serviços que apresentem características similares.
Esse agrupamento cria uma taxonomia que reduz a complexidade da análise, permitindo tratar categorias em vez de itens isolados. Facilita a definição de escopo e a padronização dos questionários e entrevistas usados para levantar impactos.
Ao agrupar, torna-se possível identificar dependências comuns, pontos únicos de falha e efeitos agregados de uma disrupção sobre conjuntos de serviços relacionados.
Esse enfoque também acelera a priorização e a posterior definição de requisitos de continuidade (por exemplo, parâmetros como RTO/RPO), pois revela necessidades semelhantes que podem ser tratadas de forma uniforme.
Em suma, agrupar produtos e serviços aumenta a eficiência, a consistência e a objetividade do estudo de impacto.
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