Questão FC407038
Ao estabelecer um Plano de Continuidade de Negócios (PCN), a organização deve implementar um programa de exercícios para validar as ações definidas para a recuperação, assim como a
Gestão da Segurança da Informação
FGV · 2024
Ao estabelecer um Plano de Continuidade de Negócios (PCN), a organização deve implementar um programa de exercícios para validar as ações definidas para a recuperação, assim como a solução de continuidade adotada.
Os testes do PCN devem:
- ser baseados em cenários apropriados, ser bem planejados e possuir escopo e objetivos claramente definidos;
- englobar todas as atividades da organização não priorizadas para recuperação;
- ser desconsiderados no contexto de promover a melhoria contínua;
- limitar o impacto de disrupção nos produtos e serviços da organização;
- atender aos requisitos para continuar e recuperar as atividades priorizadas dentro do prazo e capacidade aceitável.
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Gabarito
A
Comentário do professor
Os testes do Plano de Continuidade de Negócios (PCN) devem ser baseados em cenários apropriados para reproduzir ameaças plausíveis ao negócio, garantindo que as ações e recursos previstos sejam efetivamente avaliados.
Devem ser bem planejados: cronograma, recursos, papéis, comunicação e critérios de sucesso precisam estar definidos antes da execução, evitando improvisos que comprometam a validade dos resultados.
Ter escopo e objetivos claramente definidos assegura que cada exercício foca em metas específicas (ex.: tempo de recuperação, restauração de serviço, dependências), permitindo mensurar desempenho e priorizar correções.
Testes estruturados possibilitam validar soluções, identificar lacunas, treinar equipes e gerar evidências para melhoria contínua e conformidade institucional.
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