Questão FC407119
A autenticação em duas etapas do navegador Firefox aumenta a segurança das contas ao exigir um código extra além da senha. Isso protege dados sincronizados, como senhas e favoritos
Recursos e Ferramentas de Segurança da Informação
FGV · 2025
A autenticação em duas etapas do navegador Firefox aumenta a segurança das contas ao exigir um código extra além da senha. Isso protege dados sincronizados, como senhas e favoritos, contra acessos não autorizados. Entretanto, ocorrem situações em que o usuário enfrenta dificuldades quanto à essa autenticação, por motivos diversos.
Uma providência que o usuário pode adotar é
- alterar a privacidade do navegador do modo “Rigoroso” para o modo “Normal”.
- desativar a autenticação em duas etapas em outro dispositivo conectado à conta do usuário que possui acesso via autenticação em duas etapas.
- gerar um código extra de autenticação como backup, com criptografia assimétrica.
- requisitar a desativação da autenticação em duas etapas e o posterior envio de um novo código por e-mail ao sistema.
- solicitar a exclusão da sua conta Mozilla, caso não possua nenhum dos métodos alternativos de autenticação.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Se você tem outro aparelho já conectado à sua conta Firefox, pode desativar a autenticação em duas etapas nesse dispositivo conectado para recuperar o acesso. Essa ação permite entrar em outro dispositivo sem o código de verificação temporário.
Proceda acessando as configurações da conta no Firefox do aparelho que ainda está logado, localize a seção de autenticação em duas etapas e desligue-a. Após isso, faça o login no novo dispositivo e, se desejar, volte a ativar o recurso.
Importante: use também os códigos de backup previamente salvos quando disponíveis. Depois de recuperar o acesso, reative a autenticação em duas etapas e gere novos códigos de backup para manter a segurança.
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