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Questão FC407372

Qual a finalidade dos modelos de maturidade e de capacidade e quantos níveis o modelo de capacidade possui?

COBIT

FGV · 2024

Qual a finalidade dos modelos de maturidade e de capacidade e quantos níveis o modelo de capacidade possui?
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Gabarito

Resposta objetiva: Avaliar e orientar a melhoria dos processos e o alinhamento com metas de negócio; o modelo de capacidade possui seis níveis (0–5) — de Inexistente a Otimizado.

Explicação:
O modelo de maturidade mede o grau de maturidade dos processos.
O modelo de capacidade avalia atributos de capacidade ligados às metas de negócio.
Os níveis 0–5 servem para diagnóstico, identificação de gaps e melhoria contínua.




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