Questão FC408143
Como calcular MTBF e MTTR a partir do tempo de operação e dos tempos de reparo?
Gestão de Indicadores de TI (KPI, SLA etc.)
FGV · 2024
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Gabarito
MTBF: \( \displaystyle MTBF=\frac{\text{tempo de operação}}{\text{nº de falhas}}\)MTTR: \( \displaystyle MTTR=\frac{\text{tempo de reparo total}}{\text{nº de falhas}}\)
Explicação:
Tempo total = 10 dias × 24 h = 240 h.
Indisponibilidade (reparos) = 2 + 1 + 3 = 6 h.
Tempo de operação = 240 − 6 = 234 h.
\(MTBF=\dfrac{234}{3}=78\) horas.
\(MTTR=\dfrac{6}{3}=2\) horas.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/406162
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