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Questão FC408237

Qual a função dos processos de gerenciamento em BPM?

Gerenciamento de Processos de Negócio

FGV · 2024

Qual a função dos processos de gerenciamento em BPM?
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Gabarito

Controlar e monitorar os processos primários e de suporte.

Controlar e monitorar os processos primários e os processos de suporte para garantir conformidade e desempenho.
Envolvem planejamento, definição de políticas, indicadores, auditoria e gestão de riscos.
Atuam na governança e alimentam a melhoria contínua, sem executar o trabalho‑fim.




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