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Questão FC408318

Qual o próximo passo para garantir uma transição eficaz entre AS-IS e TO-BE?

Gerenciamento de Processos de Negócio

FGV · 2024

Qual o próximo passo para garantir uma transição eficaz entre AS-IS e TO-BE?
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Gabarito

Documentar as etapas de transição e implementar o modelo TO-RUN com práticas de monitoramento e controle.

Explicação:
Documentar atividades, responsáveis, prazos, dependências e critérios de aceitação.
Detalhar interfaces, regras de negócio, fluxos e automações no TO-RUN.
Definir KPIs, SLAs, dashboards, testes piloto e planos de rollback.
Estabelecer governança para sustentação e melhoria contínua.




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