Questão FC408380
Que técnica organiza causas por frequência e impacto para priorizar ações com base em dados?
Gerenciamento de Processos de Negócio
FGV · 2025
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Gabarito
Análise de Pareto.Explicação:
Ordena itens por frequência/impacto seguindo o princípio 80/20, destacando poucas causas que geram a maior parte dos efeitos.
É orientada por dados, permite priorizar ações, alocar recursos e medir resultados de forma mensurável.
Ao contrário do brainstorming, que gera hipóteses qualitativas, fornece um retrato operacional quantificável.
Veja como foi cobrado:
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