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Questão FC450462

Se o número de reclamações recebido foi 70.000, quantos usuários não reclamaram da televisão ou do e-mail?

Interpretação de Gráficos e Tabelas

Instituto Verbena · 2024

Uma operadora de telefonia apresentou em seu site os problemas mais relatados pelos usuários de uma cidade no último ano. O gráfico a seguir mostra as porcentagens de reclamações associadas a cada problema.

Se o número de reclamações recebido foi 70.000, quantos usuários não reclamaram da televisão ou do e-mail?

  1. 63.700.
  2. 64.400.
  3. 66.500.
  4. 67.900.
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Gabarito

B

Comentário do professor

Do gráfico vemos que 5% das reclamações são sobre televisão e 3% sobre e-mail. Assim, a parte que não reclama de nenhum desses dois problemas é o complemento desses percentuais: 100% menos a soma das duas parcelas.

Portanto, a porcentagem que não reclama de televisão ou de e-mail é 92%, isto é \(100\% - 5\% - 3\% = 92\%\).

Aplicando essa porcentagem ao total de 70.000 reclamações, temos \(92\%\) de 70.000: \( \dfrac{92}{100}\times 70.000 = 64.400\).

Resposta: 64.400.

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