Questão FC457114
Após apresentar quedas recorrentes no Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (Ideb) no âmbito municipal, apesar de ter um desempenho histórico acima da média nacional, o secr
Auditoria Governamental
FGV · 2024
Após apresentar quedas recorrentes no Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (Ideb) no âmbito municipal, apesar de ter um desempenho histórico acima da média nacional, o secretário de educação de uma capital brasileira solicitou uma avaliação ampla e criteriosa da estrutura e das atividades da rede municipal de ensino.
A avaliação teria como objetivo identificar pontos críticos e oportunidades de aperfeiçoamento. Essa avaliação pode ser realizada sob o formato de uma auditoria:
- externa;
- de gestão;
- operacional;
- de qualidade;
- de conformidade.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Auditoria operacional é o exame independente e objetivo de programas, operações e sistemas com foco em avaliar a economicidade, eficiência, eficácia e efetividade das ações e em identificar pontos críticos e oportunidades de aperfeiçoamento.
Aplicada ao caso do município com quedas no Ideb, essa auditoria investiga processos pedagógicos, gestão de recursos, organização escolar, fluxo de informações e indicadores de desempenho para determinar causas das falhas e oportunidades de melhoria.
O produto esperado inclui diagnóstico detalhado, recomendações práticas e um plano de ação com indicadores de acompanhamento, permitindo que a secretaria implemente mudanças para reverter a tendência negativa e aprimorar resultados educacionais.
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