Questão FC457166
Ao mapear os riscos de um processo de trabalho, os gestores de determinado órgão do Poder Executivo Federal identificaram os seguintes riscos: • R1: risco de perda de confiança da
Auditoria Governamental
FGV · 2022
Ao mapear os riscos de um processo de trabalho, os gestores de determinado órgão do Poder Executivo Federal identificaram os seguintes riscos:
• R1: risco de perda de confiança da sociedade na capacidade operacional do órgão;
• R2: risco de contingenciamento do orçamento;
• R3: risco de perda de capacidade operacional em virtude de aposentadoria iminente de vários servidores;
• R4: risco de interrupção de serviços essenciais em virtude de uma pandemia que pode reduzir drasticamente a força de trabalho do órgão por alguns dias.
Para avaliar esses riscos, será necessário:
- solicitar ao órgão de controle interno a realização de um trabalho de avaliação;
- desconsiderar R1 e R2, por se tratar de riscos externos ao órgão;
- entrevistar os servidores aposentados, para que seja possível mensurar o impacto do risco R3;
- estimar a probabilidade e o impacto da ocorrência de cada um dos riscos;
- desconsiderar o risco R4, por se tratar de situação excepcional de caráter temporário.
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Gabarito
D
Comentário do professor
Para avaliar adequadamente os riscos identificados, é necessário estimar a probabilidade de ocorrência e o impacto associado a cada um.
Probabilidade refere-se à chance de o evento acontecer; impacto é a consequência material para objetivos, operações ou imagem.
Essas estimativas podem ser qualitativas ou quantitativas e, combinadas, permitem calcular medidas como o prejuízo esperado \( \text{Expectativa} = \text{Probabilidade} \times \text{Impacto} \).
Com esses valores é possível priorizar riscos, decidir tratamentos, alocar recursos e avaliar se os controles existentes reduzem o risco residual.
No contexto dos riscos R1 a R4, essa avaliação possibilita comparar efeitos distintos (reputacional, orçamentário, operacional) e definir respostas proporcionais e monitoráveis.
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