Questão FC457176
A gestão de uma organização pública com atuação em cinco regiões de um mesmo estado da Federação implantou um sistema centralizado para compras e contratações, inclusive de serviço
Auditoria Governamental
FGV · 2024
A gestão de uma organização pública com atuação em cinco regiões de um mesmo estado da Federação implantou um sistema centralizado para compras e contratações, inclusive de serviços de natureza continuada. A organização investiu no aperfeiçoamento dos processos de logística de recebimento e distribuição de materiais e também nos processos de fiscalização dos serviços prestados em cada polo de atuação. Nos primeiros meses foram registradas diversas falhas nos processos, inicialmente atribuídas ao estágio inicial do sistema. Após dois anos, outras falhas surgiram, inclusive relativas à inexecução contratual. O gestor solicitou a realização de auditoria, com emissão de relatório diagnóstico sobre a medida, tendo em vista avaliar a necessidade de ajustes no sistema ou até mesmo a sua continuidade.
Pela natureza do trabalho a ser feito, um critério passível de adoção para o trabalho de auditoria solicitado é o da:
- economicidade;
- efetividade;
- fidelidade funcional;
- legalidade;
- legitimidade.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
B
Comentário do professor
Efetividade refere-se ao alcance dos resultados pretendidos em médio e longo prazos. Na auditoria operacional, busca-se verificar se a intervenção (neste caso, o sistema centralizado de compras) provocou mudanças reais e desejadas na organização.
No caso apresentado, a auditoria com critério de efetividade avaliará se, após dois anos, o sistema alcançou os objetivos previstos: melhoria da logística, entrega e fiscalização dos serviços e redução das falhas, inclusive da inexecução contratual.
Para tanto, examinará indicadores de desempenho ao longo do tempo, amostras de contratos e serviços, registros de fiscalização e depoimentos, buscando estabelecer causalidade entre a implantação e os impactos observados, bem como identificar efeitos não previstos e a sustentabilidade das mudanças.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em