Questão FC463898
O analista Carlos é gerente de um novo projeto de grande relevância para o TRF1, em que o patrocinador solicita reiteradas mudanças. Na posição de gerente, Carlos está preocupado c
Ciclo de Vida de Projetos
FGV · 2024
O analista Carlos é gerente de um novo projeto de grande relevância para o TRF1, em que o patrocinador solicita reiteradas mudanças. Na posição de gerente, Carlos está preocupado com o impacto das mudanças nos custos e no cronograma do projeto.
Nesse contexto, a fim de diminuir o custo de mudança, Carlos deve:
- realizar somente as mudanças que não alterem a linha de base do escopo, pois assim os impactos no projeto serão minimizados;
- solicitar a troca do patrocinador, pois ele não está alinhado com os objetivos da organização e está alterando o projeto sem critérios bem definidos;
- informar ao patrocinador que não serão mais aceitas alterações, pois as mudanças deveriam ter sido propostas durante a definição dos requisitos do projeto;
- continuar aceitando as propostas de mudança, pois o patrocinador é o maior interessado no projeto e, se ele está propondo a alteração, deve estar ciente dos seus impactos;
- destacar para o patrocinador que é importante que as alterações necessárias sejam implementadas o quanto antes no projeto, pois as atividades são mais caras de modificar à medida que o ciclo de vida do projeto avança.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
O gerente deve enfatizar ao patrocinador que alterações aprovadas devem ser implementadas o quanto antes, porque o custo de mudança tende a aumentar ao longo do ciclo de vida do projeto.
No início há menor consumo de recursos e maior capacidade de influência das partes interessadas sobre o produto sem grandes impactos. À medida que o trabalho avança, entregas são concluídas e mais recursos são alocados.
Modificar entregas ou planejamentos já executados implica retrabalho, alterações na linha de base do cronograma e acréscimo de riscos e custos. Por isso, decisões e execuções rápidas reduzem impacto financeiro e cronológico.
Praticamente, o gerente deve apresentar ao patrocinador as consequências de postergar a mudança e propor avaliação e aprovação célere para implementar as alterações com menor custo e menor perturbação ao projeto.
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