Em um projeto, o gerente está focado em garantir que o trabalho realizado atenda aos requisitos estabelecidos e que o produto final esteja em conformidade com os padrões definidos.

Gabarito

A

Comentário do professor

Na situação descrita, trata-se de Gerenciamento da Qualidade. Essa área concentra-se em assegurar que o trabalho e o produto final atendam aos requisitos estabelecidos e às normas aplicáveis.

Inclui três tipos principais de processos: planejamento da qualidade (definir critérios e métricas), garantia da qualidade (auditorias e avaliações para validar processos) e controle da qualidade (inspeções, testes e ações corretivas sobre os entregáveis).

Na prática, o gerente aplica métodos e ferramentas para medir conformidade, registrar não conformidades, propor melhorias e garantir que os produtos satisfaçam as expectativas das partes interessadas.

Assim, o foco em conformidade com padrões e atendimento de requisitos caracteriza claramente a atuação na área de Gerenciamento da Qualidade.