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Questão FC463994

Durante a reforma de um equipamento urbano no Município do Rio de Janeiro, o gerente de projetos percebeu que diferentes grupos da comunidade faziam sucessivas solicitações de novo

PMBOK 7ª Edição (Tópicos Específicos)

FGV · 2025

Durante a reforma de um equipamento urbano no Município do Rio de Janeiro, o gerente de projetos percebeu que diferentes grupos da comunidade faziam sucessivas solicitações de novos equipamentos, eventos e ajustes estéticos. Essas mudanças constantes vinham pressionando prazos e orçamento, gerando discussões sobre quais solicitações realmente agregariam benefícios duradouros ao parque e à população.

 

Para lidar adequadamente com essa situação, de acordo com as boas práticas do PMI, o gerente de projetos deve priorizar o princípio de:

  1. foco no valor;
  2. adaptação ao contexto;
  3. inclusão de qualidade nos processos e entregas;
  4. otimização das respostas a riscos identificados;
  5. navegação pela complexidade do ambiente externo.
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Gabarito

A

Comentário do professor

Na situação apresentada, o princípio a ser priorizado é o foco no valor. Isso significa que o gerente deve avaliar as solicitações com base no quanto cada mudança gera benefícios reais e duradouros para o parque e para a população, em vez de ceder a pedidos isolados que pressionam prazo e orçamento.

Na prática, aplicar esse princípio exige critérios objetivos: estimativa de custo, impacto no prazo, contribuição para os resultados esperados e alinhamento com os objetivos do município. Envolver as partes interessadas para identificar necessidades prioritárias é essencial.

Use mecanismos formais como registro de solicitações, análise de valor, matriz de priorização e controle de mudanças na governança do projeto. Assim, as decisões ficam transparentes e justificadas.

O resultado é a otimização dos recursos públicos e a entrega de um equipamento que entregue o maior benefício possível à comunidade.

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