Questão FC464002
Em 2023, a construção do Telescópio Gigante de Magalhães (GMT) enfrentou desafios devido a divergências entre as partes interessadas sobre os objetivos científicos e o cronograma d
PMBOK 7ª Edição (Tópicos Específicos)
FGV · 2024
Em 2023, a construção do Telescópio Gigante de Magalhães (GMT) enfrentou desafios devido a divergências entre as partes interessadas sobre os objetivos científicos e o cronograma do projeto, gerando conflitos e atrasos.
Para resolver essa situação, o gerente de projetos do GMT deveria concentrar seus esforços no
- Domínio das Partes Interessadas.
- Domínio da Equipe.
- Domínio do Planejamento.
- Domínio da Medição.
- Domínio da Entrega.
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Gabarito
A
Comentário do professor
A opção correta é o Domínio das Partes Interessadas. Esse domínio foca em reconhecer e gerenciar pessoas, grupos ou organizações que afetam ou são afetados pelo projeto.
No caso do GMT, divergências sobre objetivos e cronograma geraram conflitos e atrasos, sinalizando falhas no gerenciamento das partes interessadas. O gerente deve priorizar ações para restabelecer consenso.
Isso envolve identificação e análise das partes interessadas, mapeando interesses, influência e expectativas. Em seguida, elaborar estratégias de engajamento adequadas a cada grupo.
Práticas essenciais incluem comunicação clara e contínua, facilitação de reuniões de alinhamento, negociação para acordos sobre escopo e cronograma, e definição de governança para decisões.
Com esse foco, é possível reduzir conflitos, recuperar o cronograma e manter o apoio necessário para entrega dos resultados.
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