Questão FC464092
Considerando as metodologias de gestão de projetos e de TI, COBIT, ITIL e PMBOK possuem abordagens distintas para a gestão de riscos. Assinale a opção que descreve corretamente a d
Ferramentas e Técnicas de Gestão de Projetos
FGV · 2024
Considerando as metodologias de gestão de projetos e de TI, COBIT, ITIL e PMBOK possuem abordagens distintas para a gestão de riscos.
Assinale a opção que descreve corretamente a diferença fundamental entre esses três frameworks.
- COBIT foca na governança de riscos gerais em TI, enquanto ITIL aborda a gestão de riscos nos serviços de TI e PMBOK se concentra na gestão de projetos em geral, sem especialização em TI.
- ITIL é usado para análise quantitativa de riscos, ao contrário do COBIT e do PMBOK, que se concentram em análises qualitativas.
- PMBOK não inclui processos de gestão de riscos, diferentemente do COBIT e do ITIL que oferecem guias detalhados sobre o tema.
- COBIT, ITIL e PMBOK são equivalentes e intercambiáveis quando se trata de gestão de riscos, sendo uma questão de preferência pessoal a escolha entre eles.
- ITIL e COBIT são focados em TI, com ITIL voltado exclusivamente para a gestão de riscos em serviços de TI e COBIT para a governança de riscos TI, enquanto PMBOK é um guia de práticas para a gestão de projetos em geral.
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Gabarito
A
Comentário do professor
COBIT, ITIL e PMBOK tratam riscos em esferas diferentes, por isso a alternativa A é correta.
COBIT concentra-se na governança de TI a nível corporativo, definindo controles, responsabilidades e alinhamento entre riscos de TI e estratégia do negócio.
ITIL foca na gestão de riscos ligada à entrega e operação de serviços de TI, abordando disponibilidade, continuidade e níveis de serviço ao longo do ciclo de vida dos serviços.
PMBOK trata da gestão de projetos de forma geral, oferecendo processos para identificar, analisar (qualitativa e quantitativamente), planejar respostas e monitorar riscos aplicáveis a projetos em qualquer área, sem especialização exclusiva em TI.
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