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Questão FC550838

Diante da seguinte situação hipotética: alguém está prestes a enviar um email importante para sua equipe usando o Outlook 2016, com um anexo crucial em formato PDF. Qual das seguin

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IBAM · 2025

No mundo acelerado de hoje, a comunicação eficiente é essencial. Ferramentas como o Microsoft Outlook 2016 oferecem recursos poderosos para gerenciar emails, contatos e compromissos, mas exigem atenção aos detalhes para evitar falhas de comunicação. 

 

Diante da seguinte situação hipotética: alguém está prestes a enviar um email importante para sua equipe usando o Outlook 2016, com um anexo crucial em formato PDF. Qual das seguintes ações não é uma prática recomendada para garantir a entrega bem-sucedida e a clareza de sua mensagem?

  1. Incluir um assunto descritivo e conciso no email, resumindo o propósito da mensagem.
  2. Contratar um hacker para verificar se todos leram as mensagens.
  3. Revisar cuidadosamente o email em busca de erros gramaticais e ortográficos antes de enviá-lo.
  4. Verificar o tamanho do arquivo PDF e, se necessário, compactá-lo ou usar um serviço de compartilhamento de arquivos.
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Gabarito

B

Comentário do professor

Contratar um hacker para verificar se todos leram as mensagens é inaceitável porque se trata de uma prática ilegal e antiética. Invadir contas ou monitorar comunicações sem consentimento configura crime e pode gerar responsabilização penal e administrativa.

Além disso, isso viola a privacidade dos destinatários e normas de proteção de dados, como a LGPD, sobretudo se o conteúdo envolver informações sensíveis da área de saúde.

Há também riscos técnicos: contratar terceiros para invasão pode expor sistemas a malwares, vazamentos e comprometer anexos ou credenciais.

Do ponto de vista institucional, essa ação afronta a reputação da organização e pode acarretar multas e perdas de confiança. Use meios legítimos de conferência e confirmação de leitura e, se necessário, registre comunicados e follow-ups oficiais.

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