O segmento de negócios cujo gerente tem controle sobre os custos, mas não sobre as receitas ou os investimentos em ativos operacionais, é:

Gabarito

B

Comentário do professor

O centro de custo é uma unidade organizacional onde o gerente tem autoridade para controlar e responder pelos custos, mas não pelas receitas ou pelos investimentos em ativos operacionais. Essa limitação define claramente o foco da responsabilidade: racionalizar despesas e cumprir metas orçamentárias relacionadas ao consumo de recursos.

Na prática, o gestor de um centro de custo atua sobre níveis de consumo, eficiência e alocação interna, aplicando políticas de contenção e procedimentos operacionais. Seu desempenho é avaliado por comparação entre custos orçados e realizados, analisando variações e identificando causas para correções.

Exemplos típicos incluem departamentos de suporte onde não há geração direta de receita. A mensuração e o controle permitem melhorar a eficiência sem atribuir ao gestor decisões sobre receitas ou investimentos de capital.