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Questão FC57463

O que é o QA e por que ele pode ser mais importante que o QI no mercado de trabalho Há algum tempo, se você quisesse avaliar as perspectivas de alguém crescer na carreira, poderia

Interpretação de Textos (Compreensão)

CESGRANRIO · 2021

O que é o QA e por que ele pode ser mais importante que o QI no mercado de trabalho

 Há algum tempo, se você quisesse avaliar as perspectivas de alguém crescer na carreira, poderia considerar pedir um teste de QI, o quociente de inteligência, que mede indicadores como memória e habilidade matemática.
Mais recentemente, passaram a ser avaliadas outras letrinhas: o quociente de inteligência emocional (QE), uma combinação de habilidades interpessoais, autocontrole e comunicação. Não só no mundo do trabalho, o QE é visto como um kit de habilidades que pode nos ajudar a ter sucesso em vários aspectos da vida.
Tanto o QI quanto o QE são considerados importantes para o sucesso na carreira. Hoje, porém, à medida que a tecnologia redefine como trabalhamos, as habilidades necessárias para prosperar no mercado de trabalho também estão mudando. Entra em cena então um novo quociente, o de adaptabilidade (QA), que considera a capacidade de se posicionar e prosperar em um ambiente de mudanças rápidas e frequentes.
O QA não é apenas a capacidade de absorver novas informações, mas de descobrir o que é relevante, deixar para trás noções obsoletas, superar desafios e fazer um esforço consciente para mudar. Esse quociente envolve também características como flexibilidade, curiosidade, coragem e resiliência.
Amy Edmondson, professora de Administração da Harvard Business School, diz que é a velocidade vertiginosa das mudanças no mercado de trabalho que fará o QA vencer o QI. Automatiza-se facilmente qualquer função que envolva detectar padrões nos dados (advogados revisando documentos legais ou médicos buscando o histórico de um paciente, por exemplo), diz Dave Coplin, diretor da The Envisioners, consultoria de tecnologia sediada no Reino Unido. A tecnologia mudou bastante a forma como alguns trabalhos são feitos, e a tendência continuará. Isso ocorre porque um algoritmo pode executar essas tarefas com mais rapidez e precisão do que um humano.
Para evitar a obsolescência, os trabalhadores que cumprem essas funções precisam desenvolver novas habilidades, como a criatividade para resolver novos problemas, empatia para se comunicar melhor e responsabilidade.
Edmondson diz que toda profissão vai exigir adaptabilidade e flexibilidade, do setor bancário às artes. Digamos que você é um contador. Seu QI o ajuda nas provas pelas quais precisa passar para se qualificar; seu QE contribui na conexão com um recrutador e depois no relacionamento com colegas e clientes no emprego. Então, quando os sistemas mudam ou os aspectos do trabalho são automatizados, você precisa do QA para se acomodar a novos cenários.
Ter QI, mas nenhum QA, pode ser um bloqueio para as habilidades existentes diante de novas maneiras de trabalhar. No mundo corporativo, o QA está sendo cada vez mais buscado na hora da contratação. Uma coisa boa do QA é que, mesmo que seja difícil mensurá-lo, especialistas dizem que ele pode ser desenvolvido.
Como diz Edmondson: “Aprender a aprender é uma missão crítica. A capacidade de aprender, mudar, crescer, experimentar se tornará muito mais importante do que o domínio de um assunto.” 
Disponível em: <https://www.bbc.com/portuguese/vert-cap-50429043>. Acesso em: 9 jul. 2021. (Adaptado)

O trecho que evidencia a razão pela qual novos indicadores passaram a balizar o processo de seleção das empresas é:
  1. “Há algum tempo, se você quisesse avaliar as perspectivas de alguém crescer na carreira, poderia considerar pedir um teste de QI”. (parágrafo 1)
  2. “o QE é visto como um kit de habilidades que pode nos ajudar a ter sucesso em vários aspectos da vida.” (parágrafo 2)
  3. “A tecnologia mudou bastante a forma como alguns trabalhos são feitos, e a tendência continuará.” (parágrafo 5)
  4. “Seu QI o ajuda nas provas pelas quais precisa passar para se qualificar”. (parágrafo 7)
  5. “Uma coisa boa do QA é que, mesmo que seja difícil mensurá-lo, especialistas dizem que ele pode ser desenvolvido.” (parágrafo 8)
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Alternativa correta: A alternativa C está correta porque destaca a mudança significativa na forma como os trabalhos são realizados devido à tecnologia, evidenciando que essa transformação contínua exige novas habilidades nos trabalhadores. O texto menciona que a automatização de funções tradicionais torna essencial a adaptabilidade e flexibilidade, características que o QA representa. Assim, a citação reforça a razão pela qual novos indicadores, como o QA, passaram a ser mais relevantes nas seleções das empresas, uma vez que a tecnologia redefine as habilidades necessárias para o sucesso no mercado de trabalho.


Alternativas incorretas:

A: Essa alternativa menciona a avaliação de QI como um método antigo, mas não explica as razões pela qual novos indicadores são necessários. Ela apenas introduz a ideia do QI, sem relacioná-la diretamente à transformação atual do mercado de trabalho.


B: A alternativa B fala sobre o QE como um conjunto de habilidades, mas não aborda as mudanças tecnológicas que justificam a necessidade de novos indicadores, como o QA. Portanto, não evidencia a razão principal para a mudança nas seleções.


D: Embora a alternativa D mencione a utilidade do QI para qualificação, ela não aborda a importância do QA ou a necessidade de adaptação frente às novas exigências do mercado, falhando em conectar-se com a razão das mudanças nos indicadores de seleção.


E: A alternativa E destaca que o QA pode ser desenvolvido, mas não explica o contexto de mudança no mercado de trabalho que justifica sua relevância. Assim, não aborda diretamente a razão pela qual novos indicadores estão sendo utilizados nas seleções.

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