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Questão FC586281

All the alternatives below accurately describe the textual genres, EXCEPT

Interpretação de Textos (Understanding)

Instituto AOCP · 2023

All the alternatives below accurately describe the textual genres, EXCEPT

  1. The genre “letter of complaint” aims to describe a future situation and make suggestions. The language is usually formal and the author should keep an impersonal tone.
  2. The genre “book review” is descriptive and evaluative. The plot of the book is briefly described, usually using present tenses. The evaluation of different aspects of the book, usually using adjectives and adverbs, as well as a final recommendation are typical.
  3. The genre “report” focuses on the description of a current situation. It is usually written in a formal, impersonal and objective style. It is usually organized into sections with headings and the use of bullet points is possible.
  4. The genre “proposal” is factual and very similar in form to the “report”. However, it focuses on a future situation, rather than a present one.
  5. The genre “magazine article” is informative. Its introduction usually aims to catch the reader’s attention, often with the use of anecdotes and/or rhetorical questions.
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Gabarito

A

Comentário do professor

A alternativa afirma que a letter of complaint descreve uma situação futura e faz sugestões. Isso está errado porque a finalidade principal desse gênero é relatar acontecimentos já ocorridos e manifestar insatisfação a respeito deles.


Uma carta de reclamação normalmente apresenta os fatos passados (o que aconteceu, quando e onde), oferece provas quando possível (recibos, fotos) e pede uma medida reparadora, como reembolso ou substituição. O registro é formal, objetivo e tende a ser impessoal e cortês; a voz passiva e estruturas diplomáticas ajudam a manter esse tom.


Portanto, o equívoco da alternativa está na indicação temporal: a carta refere-se a eventos pretéritos que motivam a reclamação, não a situações futuras.

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