Questão FC616643
Entre os fatores ambientais da empresa que podem influenciar o desenvolvimento do termo de abertura do projeto estão
PMBOK 6ª Edição (Áreas do Conhecimento e Grupos de Processo)
CESGRANRIO · 2018
Entre os fatores ambientais da empresa que podem influenciar o desenvolvimento do termo de abertura do projeto estão
- políticas, processos e procedimentos organizacionais
- métodos de monitoramento e produção de relatórios
- informações históricas
- repertórios de lições aprendidas
- expectativas das partes interessadas
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Errado
Comentário do professor
As expectativas das partes interessadas são fatores ambientais porque representam demandas, percepções e critérios externos e internos que moldam o contexto em que o projeto nasce.
Elas influenciam diretamente as decisões iniciais: definição de objetivos, prioridades, restrições e critérios de sucesso que constarão no termo de abertura.
No documento, essas expectativas orientam a definição de escopo preliminar, critérios de aceitação, premissas e riscos percebidos, além de apontar necessidades de comunicação e governança.
Exemplos práticos: o patrocinador espera entrega rápida; clientes exigem padrão de qualidade; órgãos reguladores demandam conformidade. Todas essas expectativas afetam o conteúdo do termo.
Portanto, identificar e documentar essas expectativas por meio de análise de stakeholders e entrevistas é essencial para alinhar objetivos e reduzir retrabalho.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em