FC ConcursosFC Concursos

Questão FC66768

A participação dos usuários no acompanhamento da prestação e na avaliação dos serviços públicos será feita por meio de conselhos de usuários. Estes, são órgãos consultivos dotados

Serviços Públicos

FGV · 2024

A participação dos usuários no acompanhamento da prestação e na avaliação dos serviços públicos será feita por meio de conselhos de usuários.
Estes, são órgãos consultivos dotados das atribuições a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
  1. Participar na avaliação dos serviços.
  2. Angariar fundos para remuneração dos serviços.
  3. Acompanhar e avaliar a atuação do ouvidor.
  4. Propor melhorias na prestação dos serviços.
  5. Contribuir na definição de diretrizes para o adequado atendimento ao usuário.
Mostrar resposta e comentário

Gabarito

B

Comentário do professor

Angariar fundos para remuneração dos serviços não é atribuição dos conselhos de usuários porque esses conselhos são órgãos de natureza consultiva, voltados ao acompanhamento e à avaliação da prestação dos serviços públicos.


Segundo a Lei nº 13.460/2017, os conselhos têm competências como acompanhar a prestação dos serviços, participar da avaliação, propor melhorias, contribuir na definição de diretrizes para o atendimento ao usuário e acompanhar a atuação da ouvidoria.


Atividades de captação de recursos ou de remuneração configuram atribuições administrativas e financeiras, competências de órgãos gestores e de execução, não de instâncias consultivas. Portanto, a alternativa indicada está incorreta, razão pela qual é a resposta certa da questão.

Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em

Continue aprendendo