Questão FC668315
No que se refere ao correio eletrônico, julgue o item a seguir. No Outlook, uma vez apagada, uma mensagem de e‑mail só poderá ser recuperada caso haja autorização do administrador
Internet
QUADRIX · 2025
No que se refere ao correio eletrônico, julgue o item a seguir.
No Outlook, uma vez apagada, uma mensagem de e‑mail só poderá ser recuperada caso haja autorização do administrador de rede.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
O item está Errado. No Microsoft Outlook o usuário não depende exclusivamente de autorização do administrador para recuperar e‑mails apagados.
Ao apagar uma mensagem ela é deslocada para a pasta Itens Excluídos, de onde o próprio usuário pode restaurá‑la para a Caixa de Entrada sem intervenção técnica.
Se a pasta for esvaziada, em contas conectadas a Microsoft Exchange existe a função Recuperar Itens Excluídos do Servidor, acessível ao usuário pela guia de pastas, que permite resgatar mensagens dentro do período de retenção configurado.
Além disso, em contas IMAP/POP existem pastas de lixo ou arquivos locais (PST/OST) que também permitem recuperação enquanto não houver purge definitivo.
Assim, a recuperação pode ser feita pelo próprio usuário em muitos casos, cabendo ao administrador apenas definir políticas de retenção.
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