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Questão FC671020

A governança de TI visa dar garantias de que as operações estão sendo realizadas de acordo com os protocolos e padrões definidos para se obter resultados confiáveis e estáveis. Com

Conceitos de Governança de TI

QUADRIX · 2025

A governança de TI visa dar garantias de que as operações estão sendo realizadas de acordo com os protocolos e padrões definidos para se obter resultados confiáveis e estáveis. Com base nessa informação, julgue o item a seguir.

A implementação eficaz de governança de TI deve equilibrar compliance regulatório (como LGPD e GDPR) com a inovação, utilizando frameworks complementares, como ITIL, PMBOK e COBIT, a fim de atender simultaneamente às necessidades operacionais e estratégicas.

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Gabarito

Certo

Comentário do professor

A afirmação é certa porque a Governança de TI exige controles e responsabilidades que garantam conformidade, segurança e continuidade, ao mesmo tempo em que permitem evolução dos serviços. Regras como LGPD e GDPR impõem requisitos legais que devem ser incorporados às decisões estratégicas para manter operações confiáveis e evitar riscos legais e reputacionais.

Frameworks são complementares: o COBIT orienta a governança e o alinhamento com objetivos da alta direção; a ITIL trata processos de gestão de serviços operacionais; o PMBOK estrutura o gerenciamento de projetos necessários à inovação. Ao integrar esses modelos, a organização equilibra compliance e inovação, atendendo simultaneamente necessidades operacionais e estratégicas.

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