Questão FC671131
No que diz respeito à ferramenta de monitoramento Nagios, à automação de tarefas administrativas e à documentação de infraestrutura, julgue o item seguinte. A documentação de infra
Gerenciamento de Redes
QUADRIX · 2025
No que diz respeito à ferramenta de monitoramento Nagios, à automação de tarefas administrativas e à documentação de infraestrutura, julgue o item seguinte.
A documentação de infraestrutura pode ser considerada um recurso opcional, e a sua ausência não compromete o suporte técnico, desde que existam profissionais experientes na equipe.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Errado
Comentário do professor
A afirmação foi julgada ERRADO porque considerar a documentação de infraestrutura opcional subestima riscos reais. Mesmo com profissionais experientes, dependência exclusiva da memória cria um ponto único de falha: rotatividade, ausências e escalonamento aumentam tempo de resolução de incidentes e propagam erros.
A documentação garante continuidade operacional, facilita a transferência de conhecimento e atende requisitos de auditoria e conformidade. Ferramentas como Nagios e scripts de automação dependem de inventário atualizado, topologias e runbooks para interpretar alertas e executar ações corretas.
Boas práticas exigem documentos vivos: inventários, runbooks, diagramas de rede, procedimentos de recuperação e histórico de mudanças. Sem isso, suporte técnico fica mais lento, sujeito a falhas e incapaz de assegurar SLAs e recuperação em desastres.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em