Questão FC686467
Acerca do atendimento ao usuário, bem como do uso de bases de dados e de fontes de informação online e do acesso a estas, assinale a opção correta.
Sem classificação
QUADRIX · 2025
Acerca do atendimento ao usuário, bem como do uso de bases de dados e de fontes de informação online e do acesso a estas, assinale a opção correta.
- As bases de dados são restritas à área da ciência da informação.
- O atendimento ao usuário é voltado para o empréstimo e para a devolução de livros.
- O papel do bibliotecário no atendimento ao usuário inclui orientar o acesso e o uso adequado de bases de dados e de fontes de informação online, auxiliando a recuperação da informação desejada.
- As bases de dados são compostas, exclusivamente, de livros.
- As fontes de informação online devem ser acessadas somente dentro das bibliotecas, não sendo permitido o acesso remoto.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A alternativa ressalta o papel do bibliotecário como mediador entre o usuário e as fontes digitais. Isso inclui orientar sobre o acesso às plataformas, explicar procedimentos de autenticação e indicar recursos institucionais e de domínio público.
Na prática o profissional ensina técnicas de busca, como o uso de operadores booleanos, filtros, facetas e vocabulários controlados, além de demonstrar como interpretar metadados para localizar registros relevantes.
Também cabe ao bibliotecário apoiar a avaliação crítica das fontes, esclarecer sobre direitos de uso e citar corretamente materiais. Assim, ele facilita a recuperação eficiente da informação desejada e promove a alfabetização informacional do usuário.
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