Questão FC688438
Uma empresa identificou gargalos de desempenho em sua rede local e pretende realizar melhorias em sua infraestrutura de TI. O responsável técnico deve planejar e executar as mudanç
Sem classificação
QUADRIX · 2025
Uma empresa identificou gargalos de desempenho em sua rede local e pretende realizar melhorias em sua infraestrutura de TI. O responsável técnico deve planejar e executar as mudanças com base em boas práticas, evitando interrupções nos serviços e otimizando os recursos existentes.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta uma etapa crítica e correta dentro do processo de planejamento e implementação de melhorias em infraestrutura.
- implementar as mudanças diretamente em horário comercial para observar o impacto em tempo real
- realizar alterações sem consultar o histórico de falhas ou o desempenho da infraestrutura atual
- priorizar a compra de novos equipamentos antes de analisar a real causa dos problemas
- elaborar um plano de ação com cronograma, análise de impacto, e testes antes da implementação
- aplicar atualizações em todos os dispositivos simultaneamente para garantir uniformidade
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
D
Comentário do professor
Elaborar um plano de ação com cronograma, análise de impacto e testes é crucial porque organiza e controla cada etapa da intervenção, reduzindo riscos e surpresas durante a execução.
O cronograma define janelas de manutenção, aloca recursos e minimiza o tempo de indisponibilidade ao priorizar atividades conforme o negócio.
A análise de impacto mapeia serviços, dependências e possíveis falhas, permitindo estimar riscos, definir mitigação e preparar um procedimento de rollback caso necessário.
Os testes em ambiente de homologação (unitários, de integração e piloto) validam alterações antes da produção, detectando incompatibilidades e evitando interrupções.
Por fim, documentação e comunicação com stakeholders garantem execução segura e otimização de recursos.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em