Um site corporativo recebe muitas visitas, mas poucas conversões. Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a métrica que deve ser observada para entender

Gabarito

B

Comentário do professor

Taxa de rejeição é a métrica que mostra a proporção de visitas em que o usuário deixou o site após ver apenas uma página. Sua cálculo é \( \text{Taxa de rejeição} = \frac{\text{Sessões de página única}}{\text{Total de sessões}} \times 100\% \).

Um valor alto indica que muitos visitantes não interagiram nem avançaram no funil, o que explica conversões baixas apesar do volume de tráfego. Isso sinaliza falta de alinhamento entre expectativa e conteúdo, problemas de usabilidade ou tráfego pouco qualificado.

Para agir, analise as páginas de entrada, segmente por origem do tráfego, verifique tempo de carregamento e experiência mobile, e teste variações de títulos, conteúdo e CTAs. A redução da taxa de rejeição costuma aumentar as chances de conversão.