Questão FC724391
O e-mail (correio eletrônico) é uma das ferramentas de comunicação mais utilizadas em ambientes corporativos, acadêmicos e no serviço público. Entre suas funcionalidades estão o en
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Instituto AVALIA · 2025
O e-mail (correio eletrônico) é uma das ferramentas de comunicação mais utilizadas em ambientes corporativos, acadêmicos e no serviço público. Entre suas funcionalidades estão o envio e recebimento de mensagens, a inclusão de anexos e o encaminhamento de informações oficiais. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta sobre o uso e as funções principais do correio eletrônico.
- Todas as mensagens enviadas ficam armazenadas automaticamente na caixa de entrada do usuário.
- A opção "Encaminhar" serve para responder diretamente ao remetente da mensagem.
- A função “Responder” permite enviar uma resposta diretamente ao remetente da mensagem recebida.
- Os anexos só podem ser adicionados após o envio da mensagem.
- A opção "Responder a todos" envia a mensagem apenas para o último destinatário incluído na conversa.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A opção “Responder” abre uma janela de composição já endereçada automaticamente ao remetente da mensagem recebida. O campo Assunto costuma ser preenchido com o mesmo assunto antecedido por Re:, facilitando a continuidade da conversa.
O corpo da resposta normalmente traz a mensagem original citada para contextualizar o diálogo. Anexos não são reaplicados automaticamente; se forem necessários, devem ser inseridos manualmente antes do envio.
No serviço público e em ambientes formais, usar Responder garante que a resposta chegue diretamente ao autor da comunicação, preservando o histórico e evitando encaminhamentos indevidos. Verifique sempre o destinatário antes de enviar.
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