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Questão FC724407

Durante o expediente em um órgão público, um servidor relatou que não conseguia acessar determinados sites nem utilizar programas que dependem da internet. Ao investigar, a equipe

Segurança da Informação

Instituto AVALIA · 2025

Durante o expediente em um órgão público, um servidor relatou que não conseguia acessar determinados sites nem utilizar programas que dependem da internet. Ao investigar, a equipe de suporte técnico percebeu que todas as conexões estavam sendo filtradas por uma ferramenta da própria rede interna. Essa situação é um exemplo do uso de um(a)

  1. antivírus que bloqueia portas USB para evitar vazamento de dados.
  2. servidor de e-mail que impede o envio de mensagens com anexo.
  3. sistema operacional desatualizado que restringe o acesso à internet.
  4. firewall ou proxy que controla os acessos dos usuários à internet.
  5. planilha eletrônica que limita o acesso a conteúdos impróprios.
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Gabarito

D

Comentário do professor

A situação descrita indica o controle do acesso à internet por uma ferramenta da rede interna, isto é um firewall ou um proxy que regula conexões dos usuários.

O firewall é um componente de hardware ou software que monitora o tráfego entre redes e aplica regras com base em portas, protocolos, endereços IP e estados das conexões. Se uma aplicação usa portas ou protocolos bloqueados, o firewall impede sua comunicação.

O proxy atua como intermediário entre o usuário e a internet, avaliando pedidos por URLs ou categorias, autenticando usuários, e podendo armazenar conteúdo para acelerar acessos. Um proxy pode bloquear sites ou filtrar tipos de conteúdo, afetando programas que dependem de requisições web.

Como todas as conexões foram filtradas, a causa é compatível com regras centrais aplicadas por firewall ou proxy. Para resolver, o suporte deve verificar políticas de acesso, logs e solicitar exceções quando legítimas.

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